Os valores das vendas são disponibilizados na carteira de duas formas:
Saldo previsto para receber
Nas vendas realizadas por cartão de crédito, os valores ficarão bloqueados por 30 dias que é o prazo padrão da plataforma. Logo após o período de carência, os valores serão transferidos no saldo disponível para saque.
É possível adiantar a liberação desses valores, clique aqui e saiba como.
Saldo disponível para saque
São os valores que já está desbloqueados para solicitar saque e serem transferidos para sua conta bancária.
Compõem esse saldo os valores referente a:
vendas via Pix (disponíveis assim que o pagamento é confirmado)
vendas via boleto (disponíveis em até 3 dias úteis após confirmação do pagamento)
vendas via cartão realizadas há mais de 30 dias (transferidos do saldo previsto para receber).
Se ainda tiver dúvidas, fale com nosso time de suporte.