Os membros conseguem realizar o cancelamento da assinatura em sua área do membro, contudo pode ocorrer de membros solicitar ao criador, e isso também é possível de ser feito.
Faça login em sua conta criador e siga os passos abaixo:
1. Acesse a sua aba VENDAS;
2. Pesquise o e-mail do membro em questão;
3. Selecione a última assinatura do membro;
4. Selecione a aba VENDAS;
5. Arrate a barra lateral para baixo;
6. Clique em CANCELAR ASSINATURA.
Assinatura cancelada!
Com o cancelamento não ocorrerá a renovação no próximo mês/trimestre/semestre/ano, contudo o valor pago pelo membro não é estornado e ele ainda terá acesso por todo o periodo pago!
Caso queira realizar o reembolso também e, remover o acesso do membro de forma imediata, clique aqui e veja como.