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O que significa assinaturas canceladas?
Atualizado há mais de 8 meses

Assinaturas canceladas são aquelas assinaturas, com ou sem período ativo, em que o membro optou por cancelar a recorrência.

Se ainda possuir período ativo, ao final desse período o cliente será removido da sua lista de assinaturas.

Exemplo:

Membro efetuou compra do produto no dia 20/01/2023, sendo essa compra, uma assinatura mensal, ou seja, todo mês ocorre a renovação. Se o membro faz o cancelamento dessa assinatura no dia 25/02, a assinatura aparece como cancelada e eles terá acesso ao produto até o final do período já pago, ou seja, até o dia 20/03/2023.

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