Muitos membros têm dúvidas sobre como cancelar a renovação automática de sua assinatura. Embora os criadores possam fazer esse processo, os próprios membros também têm total liberdade para realizar o cancelamento a qualquer momento. Veja como:
Faça login em sua conta como Membro (clique aqui para acessar);
Acesse a aba "Produtos" no menu principal;
Clique nos 3 pontinhos (...) ao lado da assinatura que deseja cancelar;
Escolha a opção "Cancelar renovação automática" e siga as instruções.
4. Clique em "Detalhes da Compra";
5. Clique em "Cancelar Assinatura"
7. Clique "Sim", para confirmar suar solicitação;
Feito! A assinatura foi cancelada, interrompendo a renovação automática do seu pagamento.
Apesar do cancelamento, você continuará tendo acesso ao conteúdo até o final do período já pago, perdendo o acesso apenas no dia em que a renovação ocorreria.
Por exemplo:
Se efetuou a assinatura de um plano mensal no dia 05/08/2019, a recorrência automática do pagamento seria realizada em 05/09/2019, exatamente um mês depois.
Cancelando a minha assinatura, interrompo a cobrança e tenho acesso ao conteúdo até essa data também.
ATENÇÃO: Uma vez que a assinatura for cancelada não conseguimos ativá-la novamente.