Passar para o conteúdo principal

Posso remover o campo de endereço do checkout? Como isso impacta a emissão de notas fiscais com o eNotas?

Atualizado há mais de 3 semanas

Sim! Agora você pode configurar seu checkout sem a obrigatoriedade do campo de endereço para o comprador. Isso torna o processo de compra mais rápido e simples. No entanto, se você utiliza o eNotas para emissão de notas fiscais, é importante ficar atento a um detalhe.

Por que o eNotas às vezes exige endereço?
A obrigatoriedade do endereço na nota fiscal depende das regras da prefeitura de cada município. Alguns municípios exigem o endereço completo para que a nota seja emitida com sucesso, mesmo quando o CPF/CNPJ está presente.

O que você pode fazer para continuar emitindo notas normalmente?
Você pode configurar um endereço padrão no eNotas. Esse endereço será usado sempre que o comprador não preencher essa informação no checkout — o que acontecerá se você optar por remover esse campo.
Essa é a forma recomendada para garantir que suas notas fiscais continuem sendo emitidas corretamente, mesmo sem solicitar o endereço no momento da compra.

Como remover o campo de endereço no checkout?

  1. Acesse sua área de Configurações de Checkout.

  2. Vá até a seção “Campos adicionais no checkout”.

  3. Encontre a opção “Endereço” e desligue o botão.

  4. Confirme no modal que será exibido.

Pronto! O campo de endereço será removido do seu checkout para todos os novos compradores.


Como configurar um endereço padrão no eNotas?

  1. Acesse sua conta no eNotas.

  2. Vá até o menu Configurações > Empresas > Tratamentos.

  3. Localize a seção “Vendas sem endereço do tomador”.

  4. Habilite a opção “Emitir com endereço padrão”.

  5. Preencha o endereço desejado e salve.

Para instruções detalhadas, veja o artigo oficial do eNotas.

Ainda tem dúvidas?
Entre em contato com nosso time de suporte ou consulte os artigos relacionados logo abaixo.

Respondeu à sua pergunta?