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Mais de um cartão: como o comprador paga com até 3 cartões?

Saiba como ativar o Mais de um cartão nas suas ofertas e como fica a compra para o comprador.

Com o Mais de um cartão, o comprador divide o valor de uma compra em até 3 cartões de crédito. Cada cartão tem o próprio valor e as próprias parcelas.

Para você, é uma venda só, com uma comissão. E a compra não é mais recusada quando o limite de um cartão não cobre o valor.

Exemplo: um curso de R$ 1.000,00.

  • Cartão 1: R$ 600,00

  • Cartão 2: R$ 400,00

Antes de começar

  • Você ativa o Mais de um cartão na oferta.

  • Vale para pagamento único, assinatura e ingressos de eventos.

  • Vale só para compradores no Brasil, em real (R$).

  • A oferta precisa custar a partir de R$ 10,00.

Como ativar na sua oferta

  1. No menu lateral, clique em Produtos e escolha o produto.

  2. Em Ofertas, crie uma nova oferta ou edite uma existente.

  3. Em Métodos de pagamento, ligue Mais de um cartão.

  4. Salve a oferta.

O Mais de um cartão e o Cartão + Pix são independentes. Você pode ligar um, o outro ou os dois.

Como o comprador paga

No checkout, o comprador escolhe Mais de um cartão. Ele decide quanto paga em cada cartão e em quantas parcelas, com até 3 cartões. A compra só é aprovada quando todos os cartões são aprovados.

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O que você vê depois da venda

  • Relatório de vendas: uma linha por venda, com "2 cartões" ou "3 cartões".

  • Filtro: em Forma de pagamento, use "2 cartões" ou "3 cartões".

  • Detalhe da venda: um item por cartão, com bandeira, final, parcelas, status e valor.

  • Extrato: uma linha por cartão, todas com o mesmo ID da venda.

  • Push no app: "Nova venda - 2 cartões" ou "Nova venda - 3 cartões", com a sua comissão.

Regras

  • De 2 a 3 cartões por compra.

  • Mínimo de R$ 5,00 por parcela, em cada cartão.

  • A venda só é aprovada com todos os cartões aprovados.

  • Taxa: a taxa do cartão de crédito da sua conta, sobre o valor total da venda.

  • Taxa fixa: uma vez só por venda, não por cartão.

  • Reembolso: sempre da venda inteira, em todos os cartões.

Perguntas frequentes

1. Quanto eu pago de taxa?

  • A taxa do cartão de crédito da sua conta, sobre o valor total da venda.

  • A taxa fixa é cobrada uma vez só, não por cartão.

Exemplo: sua taxa do cartão de crédito é 6,99% + R$ 2,49. Venda de R$ 1.000,00 em 2 cartões.

  • 6,99% sobre R$ 1.000,00: R$ 69,90

  • Taxa fixa, cobrada uma vez: R$ 2,49

  • Total: R$ 72,39, o mesmo de uma venda com 1 cartão

2. O comprador pode parcelar?

  • Sim. Ele escolhe as parcelas de cada cartão.

Exemplo:

  • Cartão 1: R$ 600,00 em 6x

  • Cartão 2: R$ 400,00 em 10x

3. O que acontece se um cartão for recusado?

  • Nada é cobrado em nenhum cartão. O comprador vê qual foi recusado e o motivo, corrige e tenta de novo.

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4. Funciona em assinatura?

  • Sim. A primeira cobrança é dividida, e as renovações vão inteiras no Cartão 1.

Exemplo: assinatura anual de R$ 1.200,00.

  • Na compra: R$ 700,00 no Cartão 1 e R$ 500,00 no Cartão 2

  • No ano seguinte: R$ 1.200,00 no Cartão 1

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5. Como funciona o upsell de um clique?

  • É cobrado inteiro no Cartão 1 da compra anterior.

6. Como funciona o order bump?

  • Cada cartão continua pagando a mesma parte da compra. O order bump é dividido do mesmo jeito.

  • O comprador não precisa refazer a divisão.

Exemplo:

  • Valor total da compra: R$ 1.000,00

  • Valor do Cartão 1: R$ 600,00 (60% do valor da compra)

  • Valor do Cartão 2: R$ 400,00 (40% do valor da compra)

Com um order bump de R$ 100,00:

  • Valor total da compra: R$ 1.100,00

  • Valor do Cartão 1: R$ 660,00 (60% do valor da compra)

  • Valor do Cartão 2: R$ 440,00 (40% do valor da compra)

7. Como funciona o cupom de desconto?

  • Cada cartão continua pagando a mesma parte da compra. O desconto é dividido do mesmo jeito.

  • O comprador não precisa refazer a divisão.

Exemplo:

  • Valor total da compra: R$ 1.000,00

  • Valor do Cartão 1: R$ 600,00 (60% do valor da compra)

  • Valor do Cartão 2: R$ 400,00 (40% do valor da compra)

Com um cupom de 10%:

  • Valor total da compra: R$ 900,00

  • Valor do Cartão 1: R$ 540,00 (60% do valor da compra)

  • Valor do Cartão 2: R$ 360,00 (40% do valor da compra)

8. Como funciona o reembolso?

  • Sempre da venda inteira: todos os cartões são estornados. Não dá para reembolsar só um.

9. Como funciona em caso de chargeback?

  • Se o comprador abrir chargeback em um dos cartões, os outros cartões da venda são reembolsados automaticamente.

Exemplo: venda de R$ 1.000,00.

  • Cartão 1: R$ 600,00, sofre chargeback

  • Cartão 2: R$ 400,00, reembolsado automaticamente

10. Quando o dinheiro cai na minha carteira?

  • No mesmo prazo das suas vendas no cartão. Os valores de todos os cartões caem juntos, no mesmo dia.

Exemplo: você recebe as vendas no cartão em D+2 e vendeu R$ 1.000,00 na terça-feira, 10/11.

  • Cartão 1: R$ 600,00 cai na quinta-feira, 12/11

  • Cartão 2: R$ 400,00 cai na quinta-feira, 12/11

11. Meus afiliados e coprodutores recebem como?

  • A comissão é calculada sobre o total da venda, uma vez só, como numa venda com 1 cartão.

12. Por que a opção não aparece para o meu comprador?

  • Ela não aparece em oferta abaixo de R$ 10,00, em moeda estrangeira ou para comprador fora do Brasil. Confira também se ela está ligada na oferta.

13. Funciona junto com o Parcelamento inteligente?

  • Como forma de pagamento no checkout: sim. As duas opções aparecem lado a lado, e o comprador escolhe uma.

  • Como recuperação de vendas recusadas por falta de limite: não. Se um ou todos os cartões forem recusados por falta de limite, a compra não entra na recuperação do Parcelamento inteligente.

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