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Apple Pay: Como oferecer pagamento em um toque no checkout?

Saiba como habilitar o Apple Pay nas suas ofertas e como fica a experiência do comprador.

Resumo

Com o Apple Pay, o comprador paga com o cartão de crédito que já está salvo na carteira da Apple e confirma a compra com Face ID, Touch ID ou a senha do aparelho, sem digitar número, validade e CVV. O Apple Pay não é uma nova forma de pagamento: ele é uma carteira digital, e a compra continua sendo feita no cartão de crédito. Para você, é menos atrito na hora do pagamento e mais chance de conversão, principalmente no celular.

Antes de começar

  • O Apple Pay vem desativado: você precisa habilitar oferta por oferta.

  • Ele vale para ofertas de pagamento único e de assinatura.

  • O botão só aparece para compradores em iPhone, iPad ou Mac com Apple Pay configurado.

  • Aceita cartão de crédito brasileiro e internacional.

Como funciona

1. Você habilita o Apple Pay na oferta

No menu lateral, clique em Produtos e selecione o produto. Nas configurações do produto, escolha Ofertas, clique em +Nova oferta ou edite uma oferta existente. Em Outras formas de pagamento, ative a opção Apple Pay e salve a oferta.

2. O botão aparece no checkout

O botão "Comprar com Apple Pay" aparece no topo do checkout, para o comprador pagar sem preencher o formulário. Em ofertas que pedem dados adicionais (como CPF/CNPJ, campos personalizados ou order bump), o Apple Pay fica junto das formas de pagamento, depois dos dados do comprador.

3. O comprador confirma com biometria

O comprador revisa o resumo da compra e confirma com Face ID, Touch ID ou a senha do aparelho. Ele pode pagar à vista ou parcelar, como já faz no cartão de crédito (o parcelamento vale no Brasil). O pagamento é processado em segundos e ele segue para a página de confirmação da compra.

Como o comprador vê o Apple Pay

O checkout mostra o Apple Pay no idioma e na moeda do comprador, como as demais formas de pagamento.

Visão do comprador em BRL

Visão do comprador em USD

Próximas evoluções

  • Google Pay (em breve)

Perguntas frequentes

O Apple Pay é uma nova forma de pagamento?

Não. O Apple Pay é uma carteira digital que guarda o cartão de crédito do comprador. A compra é feita no cartão de crédito, e o Apple Pay só facilita o preenchimento e a confirmação do pagamento.

Preciso ativar algo?

Sim. O Apple Pay vem desativado em todas as ofertas. Para que ele apareça no checkout, ative a opção Apple Pay em Outras formas de pagamento, em cada oferta.

Funciona em oferta de assinatura?

Sim. O Apple Pay funciona em ofertas de pagamento único e de assinatura.

O comprador pode parcelar?

Sim, no Brasil. O comprador pode pagar à vista ou parcelar, como já faz no cartão de crédito.

Aceita cartão internacional?

Sim. O Apple Pay aceita cartão de crédito brasileiro e internacional. O comprador de fora do Brasil vê o checkout no idioma e na moeda do país dele.

Por que o botão do Apple Pay não aparece para o meu comprador?

O botão só aparece quando a oferta tem o Apple Pay habilitado e o comprador está num iPhone, iPad ou Mac com o Apple Pay configurado e um cartão de crédito salvo na carteira. Nos outros casos, o comprador vê as demais formas de pagamento normalmente.

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