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Como funciona a Dashboard

Entenda tudo sobre os dados/números exibidos dentro da sua dashboard.

Atualizado há mais de uma semana

A dashboard é uma ferramenta indispensável para produtores acompanharem o desempenho de seus produtos digitais. Ela oferece dados essenciais como volume de vendas, receita gerada, devoluções e conversão, detalhando os principais métodos de pagamento utilizados no mercado. Com uma visualização centralizada e em tempo real, os usuários podem monitorar o sucesso de seus lançamentos, identificar oportunidades de crescimento e otimizar suas estratégias de marketing. Além disso, a análise de tendências é facilitada, possibilitando uma gestão mais eficaz dos infoprodutos e campanhas.


Gamificação

A gamificação consiste em premiações que são concedidas quando você atinge determinados marcos de TPV (Total de Pagamentos Processados) em nossa plataforma. Esses marcos incluem valores de 10K, 50K, 100K, 500K, 1MM, 5MM e 10MM, com premiações específicas para cada um. Além disso, também há recompensas adicionais entre esses níveis.


Saldos

Saldo disponível

O saldo disponível corresponde à comissão líquida das vendas realizadas que está disponível para solicitação de saque.

  • "Meu saldo está negativo, por quê?"

    Seu saldo pode ficar negativo devido a reembolsos ou chargebacks. Se o valor disponível não for suficiente para cobrir essas solicitações, o saldo ficará negativo até que o valor devido seja compensado.

  • "Na solicitação de saque, meu saldo fica menor do que o saldo disponível na Dashboard. Por quê?"

    Seu saldo pode ficar negativo devido a reembolsos ou chargebacks. Se o valor disponível não for suficiente para cobrir essas solicitações, o saldo ficará negativo até que o valor devido seja compensado.

Lançamentos futuros

O saldo proveniente de vendas realizadas via cartão de crédito é liberado conforme a configuração de recebimento estabelecida na sua carteira. Isso significa que os valores são disponibilizados de acordo com os prazos e condições definidos para os pagamentos na plataforma.


Minhas vendas

O que significa "Exibir valores brutos"?

Ao selecionar a opção "Exibir valores brutos", serão exibidos os valores de comissionamento sem os descontos das taxas de transação da plataforma, repasses para afiliados e coprodutores (se houver).

É importante destacar que esses valores não representam o TPV (Total de Pagamentos Processados), mas sim o comissionamento bruto que o produtor receberá.

  • Por que o valor da "Gamificação" está diferente do valor bruto?

    No card de Gamificação, exibimos o TPV (Total de Pagamentos Processados) da sua conta, o que inclui reembolsos e chargebacks, já que o pagamento foi processado, mesmo que a solicitação tenha sido acatada. Quanto ao valor bruto, mostramos apenas os montantes efetivamente pagos, excluindo aqueles com solicitações de reembolso/chargeback.


O que significa "Exibir valores líquidos"?

Ao selecionara opção “Exibir valores líquidos”, serão exibidos os valores de comissionamento com os desecontos das taxas de transação da plataforma, repasse para afiliados e coprodutores (se houver).


O que é o card "Total em comissões"?

É o valor total de comissionamento das vendas, juntamente com a quantidade de vendas realizadas, conforme o filtro selecionado.

O que é o card "Novas vendas"?

Refere-se ao comissionamento e à quantidade de novas vendas realizadas, de acordo com o filtro aplicado.

O que é o card "Renovações"?

Mostra o comissionamento e a quantidade de renovações realizadas, conforme o filtro selecionado.


O que representam as porcentagens abaixo do gráfico?

Refere-se ao total de vendas comissionadas e à quantidade de solicitações de reembolso ou chargeback dentro do período selecionado. Também mostra a quantidade de pagamentos realizados por cartão, Pix e boleto.


Membros

O que são membros ativos?

Membros que tem acesso ao conteúdo do produto.

O que são membros inativos?

Membros que tiveram acesso ao conteúdo anteriormente, mas que atualmente perderam esse acesso.


Em caso de dúvidas, entre em contato conosco. Será um prazer ajudá-lo.

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