Depois de efetuar sua compra na Lastlink, o produto ou conteúdo estará disponível para acesso através da área de membros. Se você ainda não acessou ou está com dúvidas sobre como entrar, siga o guia abaixo para garantir seu acesso de forma segura e rápida.
⚠️ O produto adquirido sempre estará vinculado ao e-mail utilizado no momento da compra. Certifique-se de estar realizando os processos abaixo com o endereço de e-mail correto.
Primeiro acesso à sua conta
Clique no botão Criar ou recuperar senha através do link: lastlink.com/app/login
Insira o e-mail usado na compra e clique no botão Enviar e-mail. Você receberá um link para criar sua senha no e-mail informado.
Verifique a caixa de entrada, spam ou lixo eletrônico do e-mail informado.
Você receberá essa mensagem abaixo. Clique no botão Criar nova senha.
Preencha os campos com a senha que deseja e clique em Cadastrar senha.
Pronto. Agora você tem os dados de login para realizar os processos seguintes.
Como fazer login na Lastlink
Acesso com E-mail e senha
Acesse: https://lastlink.com/app/login.
Insira o e-mail e a senha cadastrados.
Clique no botão “Entrar”.
Acesso com Google
Acesse: https://lastlink.com/app/login.
Clique em “Entrar com o Google” na tela de login.
Um código de verificação será enviado para o seu e-mail Google.
Insira o código no campo indicado e pronto, o acesso será liberado.
Após acessar sua conta, o produto adquirido ficará disponível no menu “Minhas compras”. Basta clicar em “Acessar” para entrar no conteúdo.
Produtos com acesso externo
Alguns produtores disponibilizam seus conteúdos em plataformas externas, fora da Lastlink. Quando isso acontece, ao acessar seu produto, você verá uma mensagem informando que o conteúdo é externo.
Nesses casos:
A Lastlink não é o local de acesso ao consumo do conteúdo;
O produtor deve enviar as instruções de acesso diretamente para o e-mail utilizado na compra.
Verifique sua caixa de entrada, spam e lixo eletrônico para localizar esse e-mail.
Se você viu a mensagem de conteúdo externo, mas não recebeu o e-mail do produtor, entre em contato com o suporte da Lastlink para que possamos ajudar.
Perguntas Frequentes
Esqueci minha senha. O que faço?
Você pode seguir o mesmo direcionamento do primeiro acesso: clique em Criar ou recuperar senha na página de login, insira o e-mail utilizado na compra e siga o link enviado para criar uma nova senha.
Posso acessar com outro e-mail?
Não. O acesso deve ser feito com o mesmo e-mail utilizado na compra, seja ele pessoal ou do Google.
Não recebi o e-mail de criação ou redefinição de senha. O que fazer?
Verifique todas as pastas do seu e-mail (inbox, spam e lixo eletrônico). Se ainda assim não encontrar, tente reenviar o link ou entre em contato com o suporte da Lastlink.
Fiz login, mas não vejo meu produto. O que pode ter acontecido?
Certifique-se de que está usando o mesmo e-mail da compra. Além disso, verifique a aba Minhas compras dentro da sua conta, é lá que todos os produtos comprados com esse e-mail aparecem.
Todas as minhas compras estarão na Lastlink?
Sim. Todas as compras feitas com o e-mail utilizado serão exibidas na seção Minhas compras, incluindo produtos ativos, expirados, cancelados ou reembolsados.
Se o produto é entregue externamente, por que ele aparece na minha conta?
Mesmo que o conteúdo seja hospedado fora da Lastlink, a compra é registrada na sua conta, garantindo que você possa consultar detalhes da compra, prazo de acesso, cancelamento ou reembolso diretamente na sua conta na Lastlink.
Em caso de mais alguma dúvida referente ao acesso, acione nosso suporte via chat!