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Como adicionar ou trocar a imagem do meu produto?

Você pode adicionar ou trocar a imagem do seu produto a qualquer momento, pela opção Nome e imagem, nas configurações adicionais do produto.

A imagem aparece como capa do produto no checkout e ajuda o cliente a reconhecer o que está comprando. Ela não é obrigatória: se você não adicionar uma, o produto é exibido sem imagem.

Use uma imagem relacionada ao produto e de boa qualidade.

Antes de começar

Deixe o arquivo pronto antes de enviar, porque a plataforma não tem ferramenta de corte. A imagem precisa ter:

  • tamanho mínimo recomendado de 440 x 248 pixels;

  • formato PNG, JPEG ou JPG;

  • até 2 MB.

Como fazer

1. No menu lateral esquerdo do dashboard, clique em Produtos.

A lista com os seus produtos é exibida.

Como ativar os campos adicionais no checkout?

2. Clique no produto que você deseja alterar.

Como funciona o menu de Produtos?

3. Na página do produto, clique em Configurações adicionais.

Como ativar os campos adicionais no checkout?

4. Clique em Nome e imagem.

Como alterar o nome do meu produto?

5. Clique em Inserir e escolha a imagem no seu computador.

A imagem é enviada na hora. Se o produto já tiver uma imagem e você quiser trocar, remova a imagem atual e insira a nova.

Como adicionar ou trocar a imagem do meu produto?

6. Clique em Salvar.

Como adicionar ou trocar a imagem do meu produto?

O que acontece depois?

A alteração passa a valer assim que você salva. A nova imagem aparece em todos os locais que exibem o produto, como o checkout. Se a mudança não aparecer, recarregue a página.

Como adicionar ou trocar a imagem do meu produto?

Problemas comuns

A imagem não foi enviada

O envio pode dar erro quando a imagem não está nas especificações. Confira se ela tem pelo menos 440 x 248 pixels, se está em PNG, JPEG ou JPG e se tem até 2 MB. Ajuste o arquivo no seu computador e tente enviar de novo.

Ainda precisa de ajuda?

Se tiver mais dúvidas, fale com o nosso time. Sucesso e boas vendas!

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